긴급상황 발생시.
비상사태 발생시에 공중 전화로 통보할 때 우리나라와 같이 돈(10엔)을 넣을 필요가 없습니다.

전화를 걸기 전 붉은 버튼을 누르면 됩니다. 의사를 불러야 하거나 응급조치가 필요할 때는

호텔 프론트 데스크나 주위 사람에게 도움을 청해야 합니다. 일본어로 ‘'병원에 데려가 주세요’는

‘이샤니 쓰레테 잇테 구다사이’이며 ‘의사를 불러 주세요’는 ‘이샤오 욘데 구다사이’입니다.

 
유실물 및 습득물 발생시.

가방이나 짐을 철도역 혹은 기타 공공장소에서 잃은 경우 역무실이나 근처의 경찰서를 찾아가서

도움을 청해야 합니다. 만약 택시에 두고 내렸으면 호텔의 프론트 데스크에 확인해 노는 것이 좋습니다.

택시 운전사들이 종종 짐을 투숙 호텔로 가지고 오는 경우가 있기 때문입니다. 　

 
비지니스 여행정보.

최고급 호텔에서는 ‘비지니스 서비스센터’가 있어 영문(또는 다른 언어도 가능) 또는 일문의

명함 주문을 맡아서 만들어 줍니다. 그 밖에 서류복사, 팩시밀리 송신, 전화업무, 기타 제반

비지니스 정보제공 등 업무를 하고 있습니다. 일본무역진흥회(JETRO)에서는 외국인의 일본 출장

여행자를 위한 상담, 가이드 및 비지니스 관련 책자 등을 제공하고 있습니다. PC와 전화 등을 갖춘

‘캡슐 오피스’를 빌릴 수도 있으며 2개 국어를 구사하는 공동 비서가 주간 업무시간 중 사무를 도와줍니다.

알아두면 유용한 연락처.

경찰 : 110

화재/구급차 : 119

재팬 헬프라인(The Japan Helpline) : (0120)461-997

안내코너(다국어 사용) : (045)671-7209

여행자 정보센터(도쿄) : (03)3201-3331

여행자 정보센터(교토) : (075)371-5649

여행자 정보센터(나리타, 제1여객터미널) : (0476)30-3383

여행자 정보센터(나리타, 제2여객터미널) : (0476)34-6251

여행자 정보센터(간사이) : (0724)56-6025

지하철 안내 서비스 : (03)3837-7046